Ticimax Destek Merkezi

Aradığınız konuyla ilgili hazır dokümanlara hızlıca ulaşmak için anahtar kelime girebilirsiniz.

MarketPlace V2 - Trendyol Entegrasyonu

Trendyol entegrasyonu sitenizdeki ürünlerin pazaryerine aktarılmasını, pazaryerinden aldığınız siparişlerin ise sitenize aktarılmasını sağlamaktadır.

Entegrasyonu başarılı bir şekilde sağlayabilmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

1- Trendyol API Bilgileri & Ticimax Bilgileri

Entegrasyona başlayabilmek için ilk olarak Trendyol panelinden alacağınız API bilgilerinizi girmeli ve Ticimax Bilgileriniz bölümündeki ayarları yapılandırarak ayarlarınızı kaydetmelisiniz.

Ticimax Bilgileriniz bölümünde  ikonuna tıklayarak parametreler hakkında detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.

 

Trendyol API Bilginizi Nasıl Alabilirsiniz?

1- https://partner.trendyol.com/ linkinden Trendyol ekranına giriş yapınız. 

2- Giriş yaptıktan sonra sağ üst köşede satıcı isminizin alt bölümünde yer alan “Hesap Bilgilerim” bölümüne giriş yapınız.

3- Hesap Bilgilerim bölümünde “Entegrasyon Bilgileri” sekmesinden Trendyol API bilgilerinize ulaşabilirsiniz.

4- API bilgilerinizi alarak Marketplace programında “Trendyol API Bilgileriniz” alanını girebilir ve “Ticimax Bilgileriniz” alanındaki ayarlarınızı yapılandırarak ayarlarınızı kaydedebilirsiniz.

 

Trendyol Partner Ekranı

 

2- Marka Eşleştir

Kategori eşleştirme işlemi yapmadan önce “Marka Eşleştir” alanından, pazaryerine aktaracağınız ürünlerin sitenizde tanımlı marka bilgilerini Trendyol değerleri ile eşitlemelisiniz.
 

 

- Marka Eşleştir alanına ilk girildiğinde Trendyol markaları servislerden çekildiği için ve fazla bir marka datası olduğu için işlem biraz uzun sürebilir. Markalarınız ekrana gelene kadar beklemeniz gerekmektedir.

- Marka Eşleştir alanına ilk girdiğinizde program tarafından otomatik olarak ürünlerinizin markaları Trendyol ile eşitlenmektedir, eşleşmeyenler var ise "Eşleştir" butonu ile eşleştirme yapabilirsiniz.

- Eşleşmeyen markalar “Eşleştirme Bekleniyor” olarak gözükecektir. Eğer eşleşmeyen markalarınız var ise ve o markaya ait ürünler Trendyola aktarılacak ise eşleştirme yapmanız gerekmektedir. Eşleşme yapılmadan aktarılan ürünlerde hata alınacaktır.

- Marka eşitlerken eğer markanızı bulamıyor iseniz Trendyolda markanız olmayabilir, bu konu Trendyol API yetkiliniz ile görüşerek marka kontrolü sağlatabilirsiniz.

Not: Sitenize yeni eklediğiniz markalar veya Trendyol üzerinde yeni açılan markalarınızın programa yansıyabilmesi için Araçlar>Güncellemeler alanına gelerek “Markalar” ve “Trendyol Markalar” alanını güncelleyebilirsiniz.

3- Kategori İşlemleri
Trendyola ürünlerinizi aktarabilmek için markalarınızı eşleştirdikten sonra “Kategori İşlemleri” sekmesine gelerek kategori eşleştirmesi yapmanız gerekmektedir.
 
Kategori eşleştirmesinde sitenizdeki bir kategoriyi Trendyolda hangi kategoriye aktarılacağını seçerek tanımlama yapabilirsiniz. “Kategori İşlemleri” sekmesinde “Kategori Ekle” butonu ile eşleştirme işlemine başlayabilirsiniz.
 
 
1- Ticimax panelinizdeki kategori bilgisini son kırılıma kadar seçmelisiniz. Seçim yaptığınız kategoriye bağlı ürünler eşleştirmede aktarılacaktır.
2- Ticimax kategorinizdeki ürünler pazaryerinde hangi kategoriye aktarılacak ise bu alandan Trendyol kategorisi seçmelisiniz.
3- Trendyolda ürünleriniz hangi kargo ile satılacak ise Kargo Firması seçebilirsiniz, kargolarınızı Trendyolda kaç günde kargoya verileceğini ise Kargo Süresi alanından belirleyebilirsiniz.
4- Seçimlerinizi tamamladıktan sonra “Uygula” butonu ile eşleştirmeyi kaydedebilirsiniz. Bu işlemden sonra otomatik olarak seçenek eşleştirme ekranı açılacaktır.
 
 
Seçenek Eşleştirmesi Nasıl Yapılır?
Seçenek eşleştirme alanında ürünlerin özelliklerini pazaryerine aktarmak için eşleştirme yapılmaktadır. Bu alanda Zorunlu alanları mutlaka eşleştirmeniz gerekmektedir.
 
 
 
Beden alanı yukarıdaki örnekte zorunlu olarak görünmektedir, burada eğer ürünlerinizde panelinizde tanımladığınız “Beden” varyasyonu var ise “Seçeneği Eşitle” butonuna tıklayarak varyasyon tanımını seçebilirsiniz. Seçenek eşitlemesi yaptıktan sonra “Değerleri Eşitle” ile sitenizdeki değerlerin Trendyol karşılıklarını seçebilirsiniz.
Yukarıdaki örnekte Beden alanı zorunlu olduğu için mutlaka bir değer gönderimi yapılmalıdır. Zorunlu alanlar “Evet” olarak görünmektedir ve eşleştirilmediği sürece “Eşleştirme Durumu” alanında uyarı ikonu () görünecektir.
 
Cinsiyet alanı genellikle “Varsayılan Değer Tanımla” butonu ile eşleştirilen alandır. Kategorideki tüm ürünlerin cinsiyet bilgisi aynı ise Ticimax panelinde ürünlere cinsiyet bilgisi tanımlamadan kolaylıkla “Varsayılan Değer Tanımla” butonunu kullanabilirsiniz. 
Elbette ürünlerinizde Teknik Detay veya Varyasyon olarak Cinsiyet tanımlı ise “Seçeneği Eşitle” alanından da eşitleme yapabilirsiniz.
Yukarıdaki örnekte Cinsiyet alanı zorunlu olduğu için mutlaka bir değer gönderimi yapılmalıdır. Zorunlu alanlar “Evet” olarak görünmektedir ve eşleştirilmediği sürece “Eşleştirme Durumu” alanında uyarı ikonu () görünecektir.
 
Renk alanı için sitenizde ürünlerinize tanımlı “Varyasyon, Teknik Detay, Özel Alan” gibi bölümlerden eşitleyebilirsiniz. Bu seçimleri “Seçeneği Eşitle” butonu ile yapabilirsiniz. Tüm ürünlerinizde renkler sabit ise “Varsayılan Değer Tanımla” butonunu kullanabilirsiniz.
Yukarıdaki örnekte Renk alanı zorunlu olduğu için mutlaka bir değer gönderimi yapılmalıdır. Zorunlu alanlar “Evet” olarak görünmektedir ve eşleştirilmediği sürece “Eşleştirme Durumu” alanında uyarı ikonu () görünecektir.
 
Seçeneği Eşitle butonu, sitenizde tanımlı “Varyasyon Grubu, Teknik Detay Özellikleri ve Özel Alan” eşitlemelerini içermektedir.
Değerleri Eşitle butonu, seçenek eşitlemesi yapıldıktan sonra sitenizdeki değerlerin pazaryeri ile eşitlenmesini sağlamaktadır.
Varsayılan Değer Tanımla butonu, kategorideki tüm ürünlerinizdeki özellik aynı ise bu buton ile sabit bir değer gönderimi yapabilirsiniz.
Sıfırla butonu, yeniden eşleştirme yapabilmek için yaptığınız seçenek eşitlemelerini sıfırlamak için kullanabilirsiniz.
 
 
Seçenek Eşleştirme Alanında Nelere Dikkat Etmeliyim?
- Yaptığınız seçenek eşitlemelerinde ( Varyasyon, Teknik Detay , Özel Alan ) mutlaka üründe o alanda değer olması gerekmektedir.
- Zorunlu alanları mutlaka eşleştirmeniz gerekmektedir.
- Seçenek eşitlemesi yaparken aynı zamanda panelinizde kategorideki örnek bir ürünü açarak ilerlemeniz faydalı olacaktır.
4- Ürün Aktarımı

Kategori eşleştirmelerinizi tamamlandıktan sonra ürünlerinizi aktarma aşamasına geçiş yapabilirsiniz. 

Kategori eşleştirmenizi ve seçenek eşleştirmelerinizi tamamladıktan sonra ürünlerinizi pazaryerine aktarabilmek için, aktarım yapılacak eşleştirmeyi seçerek “Seçilenleri Aktar” butonunu kullanabilirsiniz.

Seçilenleri Sil, eşleştirmeyi silmek için bu butonu kullanabilirsiniz.

Stok/Fiyat Güncelle, aktardığınız ürünlerde manuel stok / fiyat aktarımı için bu butonu kullanabilirsiniz.

 
Ürün Aktarımı Yapmadan Önce Nelere Dikkat Etmeliyim?
- Seçenek eşleştirmelerinin doğru olup olmadığını sitenizde ilgili kategoriye ait örnek bir ürüne bakarak kontrol etmeniz faydalı olacaktır.
- Ürün aktarımlarında sitenizde “Aktif” olan ürünler aktarıma dahil olacaktır, “Pasif” olan ürünler aktarıma dahil olmayacaktır. Aktarılacak ürünleriniz sitenizde aktif olması gerekmektedir.
- Kategori eşleştirmesi yaptıktan sonra ilk ürün aktarımında her zaman kontrol amaçlı tek bir ürünü aktarmak sağlıklı olacaktır. Bir hata alınır ise incelenmesi daha kolay olacaktır. 
Tek bir ürün aktarabilmek için stok kodu filtrelemesini kullanabilirsiniz; Aşağıda örnek görselde belirtildiği gibi “Stok Kodu” alanına kategorinize ait bir ürünün stok kodunu yazarak, kategori eşleştirmenizi seçip aktarım yapabilirsiniz.
 
 
Ürün Aktarımı Sonrası Logları Nasıl İnceleyebilirim?
 
Aktarım tamamlandıktan sonra ürünlerin aktarılmasının kontrolü için log alanını inceleyebilirsiniz. Bu alana Loglar > Ürün Aktarım Logları sekmesinden ulaşabilirsiniz.
 
 
- Log alanında eğer hatalı bir ürün var ise “Durumu” alanında “Hatalı” olarak görünecektir. Durumu alanı “Başarılı” olarak görünenler pazaryerine aktarılmış olacaktır.
- Hatalı olan logların detayını, neden hata alındığını görebilmek için log satırının üzerine çift tıklayabilirsiniz. Çift tıkladığınızda açılan ekranda üründe neden hata aldığınızı “Hata Mesajı” kısmından görüntüleyebilirsiniz.
5- Sipariş Aktarımı

Trendyol sipariş aktarımları manuel ve otomatik olmak üzere iki şekilde yapılmaktadır.

1- Manuel Aktarım: Trendyol sekmesinde “Siparişlerim” alanına gelerek Trendyol panelinizdeki sipariş tarihleri aralığını belirleyebilir, Siparişleri Listele butonu ile siparişlerinizi listeleyebilirsiniz.

Siparişleriniz listelendikten sonra, listelenen siparişlerin seçimini yaparak “Seçilen Siparişleri Aktar” butonu ile panelinize siparişlerin aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

 
2- Otomatik Aktarım: Otomatik güncelleme sekmesinde “Pazaryeri” seçimi alanından “Trendyol” pazaryerini seçerek “Otomatik Güncelleme” alanını aktif edebilirsiniz. Otomatik aktarım işlemi dakikasını Güncelleme Ayarları bölümünden sizler belirleyebilirsiniz.
 
Not: Otomatik aktarımlar Marketplace programı açık iken çalışmaktadır, Marketplace programı kapalı ise program otomatik aktarım yapmayacaktır.
6- Otomatik Stok - Fiyat Güncelleme & Sipariş Aktarımı

Ürün aktarımlarınız tamamlandıktan sonra otomatik stok-fiyat güncelleme ve & sipariş aktarımlarınızı başlatabilirsiniz. 


 

Ürünler;

- Otomatik stok – fiyat güncellemelerinin yapılması istediğiniz pazaryerleri seçimini sağlayarak “Otomatik Güncelleme” alanını Aktif edebilirsiniz.
- Otomatik güncelleme “Güncelleme Ayarları” bölümünde yer alan “Pazaryerindeki ürünleriniz ne sıklıkla güncellensin?” alanındaki dakikayı baz almaktadır. 

Örneğin 5 dakika girdiğinizde program 5 dakikada bir sitenizde ki stok ve fiyat değişen ürünleri kontrol ederek seçim yaptığınız pazaryerlerine güncelleme iletmektedir.

Siparişler;
 
- Pazaryerinden gelen siparişlerin otomatik olarak aktarılması için “Otomatik Güncelleme” alanını aktif edebilirsiniz.
- Otomatik sipariş aktarımı “Güncelleme Ayarları” bölümünde yer alan “Pazaryerinden gelen siparişleriniz ne sıklıkla güncellensin?” ve “Kaç saat öncesinden itibaren siparişler aktarılsın?” alanlarındaki bilgileri baz almaktadır. 
 
Örneğin “Kaç saat öncesinden itibaren siparişler aktarılsın?” alanı 24 saat, “Pazaryerinden gelen siparişleriniz ne sıklıkla güncellensin?” alanı 2 dakika olduğunda program her 2 dakikada bir çalışarak pazaryerinden gelen son 24 saat içerisindeki siparişleri kontrol ederek sitenize aktarım yapacaktır.
 
Not: Otomatik güncelleme alanı daha önce aktarılan ürünlere sadece stok & fiyat güncellemesi yapmaktadır, yeni ürün aktarımı yapmamaktadır.
 
7- Sıkca Sorulan Sorular (SSS)

1-Soru: Trendyol ayarlarındaki model kodu hangi işlem için kullanılmaktadır?

Cevap: Trendyola aktarılan tüm varyasyonlarda bir model kodu değeri olması gerekmektedir ve bu varyasyonlardaki model kodu birebir aynı olan ürünler trendyolda varyasyon olarak listelenecektir.

Örneğin stok kodu seçimi yaparak ürün aktarıyorsanız,  varyasyon olarak listelenmesini istediğiniz ürünlerin kendi aralarında Ticimax panelinde stok kodlarının birebir aynı olması gerekmektedir.

 

2-Soru: Kategori eşleştirmesi bölümünde zorunlu olarak beden – cinsiyet – renk gibi özellikler görünüyor, fakat aktardığım kategoride bu bilgi mevcut değil, ne yapabilirim?

Cevap: Örneğin eşleştirmede zorunlu olarak renk bilgisi talep edilmekte, fakat sitedeki ürünlerde renk bilginiz bulunmuyorsa, aktardığınız ürünlerin durumuna göre değişebilecek şekilde isterseniz "Varsayılan Değer Tanımla" butonu ile kategorideki tüm ürünlere belirlediğiniz sabit bir renk değeri aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

Ürünleriniz için renkler farklılık gösteriyor ise öncelikle panelinizde ürünleriniz için renk tanımlaması yapmalısınız. Renk özelliğini varyasyon, teknik detay veya özel alan bölümlerinden birine yapabilirsiniz. Tanımlama sonrasında "Seçeneği eşitle" butonu ile hangi alana renk bilginizi girdiyseniz eşitlemenizi yaparak aktarım sağlayabilirsiniz.

 

3-Soru: Ürünlerimdeki Markalarım Trendyol marka eşitleme alanında çıkmamakta, ne yapmam gerekiyor?

Cevap: Öncelikle Marketplace programından Araçlar > Listeleri Güncelle bölümünden  "Trendyol Markalar" alanını güncelleyerek Trendyol üzerinden güncel marka listesinin programa çekilmesini sağlayınız.

Sonrasında tekrar Trendyol kategori eşleştirme alanından "Markaları eşleştir" diyerek kontrol edebilirsiniz. Bu işlem sonrasında halen markalarınız değer eşitleme alanında bulunmuyor ise Trendyol api yetkiliniz ile görüşerek markanızın api üzerine eklenmesini sağlayabilirsiniz.

 

4-Soru: Trendyol paneline manuel yüklediğim ürünleri eşleştirebilir miyim?

Cevap: Trendyolda ürünler barkod bilgisinden eşleştirilmektedir. Manuel yüklenen ürünleri eşleştirebilmek için öncelikle Trendyol ayarlarınızdaki "Barkoda göre aktar" ayarının aktif olması gerekmektedir.

Ayar aktif edildikten sonra ürün eşitlemeleri barkoda göre sağlanacaktır. Bu eşitlemede Ticimax panelindeki ürün barkodlarınız Trendyol panelindeki ürün barkodları ile eşit olmalıdır.

Ayrıca barkoda göre aktar ayarınızı aktif kullandığınız için yeni ürün eklemeleri yapılırken de Ticimax panelinde ürünlerinizde barkod olması gerekmektedir. 

 

5-Soru: Trendyola belirli ürünlerimi aktarmak istiyorum/istemiyorum?

Cevap: Belirli ürünlerin aktarılabilmesi için Marketplace Grup ayarımız bulunmaktadır. Marketplace grup ayarı, Trendyol ayarları ekranında bulunmaktadır.

Örneğin Marketplace programından Trendyol ayarlarına gelerek Grup ayarını Marketplace Grup 1 seçtiğinizde, aktarılan kategorideki ürünlerde Marketplace grup 1 ayarı aktif olan ürünler aktarılacak, pasif olan ürünler aktarıma dâhil olmayacaktır.

Marketplace Grup ayarı Ticimax paneli üzerinden Ürünler > Ürün yönetimi alanından ürünlerin düzenlemesine girdiğinizde "Diğer Özellikler" kısmında yer almaktadır. Excel ile toplu bir şekilde veya Toplu Ürün İşlemleri bölümünden topluca grup ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz.

 

6-Soru: Ürünlerimi Trendyola aktarırken komisyon eklemek istiyorum, nasıl yapabilirim?

Cevap: Program üzerinde Trendyol Ayarları bölümünde Komisyon Tipi ve Komisyon Değeri alanları bulunmaktadır. Bu alanda seçim yaptığınız komisyon tipine göre değer belirleyebilirsiniz. Girdiğiniz komisyon bilgisi seçim yaptığınız satış ve indirimli fiyatına ek olarak aktarılacaktır. Örneğin satış fiyatı olarak 100 TL aktarım yapıyorsanız komisyon olarak ise %20 komisyon aktarılması için düzenleme yaptığınızda ürünler Trendyola 120 TL olarak iletilecektir.

 

7-Soru: Trendyol kategori eşleştirme sekmesinden "Seçili Kategorileri Aktar" işlemi sağladığımda ürünlerime stok ve fiyat bilgisi iletilmemekte ayrıca log bölümünde sıfır olarak gözükmektedir ne yapmam gerekiyor?

Cevap: Kategori seçip aktarıp yaptığınız işlemlerde ürüne stok ve fiyat güncellemesi iletilmemektedir. Kategori eşleştirmesi aktarımlarında eklenmemiş ürünler var ise aktarımı olmaktadır daha öncesinde aktarılan ürünler var ise genel olarak ürün adı, açıklama görsel gibi alanlara güncelleme iletilmektedir.

Stok ve fiyat aktarımı için Stok – Fiyat güncelle butonunu veya Otomatik Güncelleme sekmesinden otomatik ürün aktarımını başlatarak ürünlere güncelleme iletebilirsiniz.

 

8-Soru: Trendyol kategori eşleştirme bölümünde “Renk” alanında seçenek eşitlemesi yaptıktan sonra "Değerleri eşitle" adımında Trendyol renk değerlerini listeleyemiyorum.

Cevap: Renk alanı için seçenek eşitlemesi yapmanız yeterlidir. Trendyol eşleştirmelerinde renk alanı için değer eşitlemesi yapılmamaktadır. Yaptığınız seçenek eşitlemesinde ürüne tanımlı olan değerler otomatik olarak aktarılacaktır. Burada dikkat etmeniz gereken örneğin Renk alanı için teknik detay eşitlemesi yaptıysanız üründe ilgili teknik detay özelliğinin seçilmiş olması gerekmektedir.

Bu İçerik Faydalı Oldu Mu?
Adres : Turgut Özal Bulvarı Rumi Sokak Ticimax Plaza No:31 Ataşehir - İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  /  E-Mail : info@ticimax.com
© 2005-2018 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.