N11’e ürünlerinizi aktarabilmek için “Kategori İşlemleri” sekmesine gelerek kategori eşleştirmesi yapmanız gerekmektedir. 

Kategori eşleştirmesinde sitenizdeki bir kategoriyi N11’de hangi kategoriye aktarılacağını seçerek tanımlama yapabilirsiniz.

“Kategori İşlemleri” sekmesinde “Kategori Ekle” butonu ile eşleştirme işlemine başlayabilirsiniz.

1- Ticimax panelinizdeki kategori bilgisini son kırılıma kadar seçmelisiniz. Seçim yaptığınız kategoriye bağlı ürünler eşleştirmede aktarılacaktır.

2- Ticimax kategorinizdeki ürünler pazaryerinde hangi kategoriye aktarılacak ise bu alandan N11 kategorisi seçmelisiniz.

3- Kategorilerinizi seçtikten sonra satış fiyatı, indirimli fiyatı gibi özelliklerin nereden aktarılacağını seçmektesiniz.

Seçenek Eşleştirmesi Nasıl Yapılır?

Seçenek eşleştirme alanında ürünlerin özelliklerini pazaryerine aktarmak için eşleştirme yapılmaktadır. Bu alanda Zorunlu alanları mutlaka eşleştirmeniz gerekmektedir.

 

Beden alanı yukarıdaki örnekte zorunlu olarak görünmektedir, burada eğer ürünlerinizde panelinizde tanımladığınız “Beden” varyasyonu var ise “Seçeneği Eşitle” butonuna tıklayarak varyasyon tanımını seçebilirsiniz. Seçenek eşitlemesi yaptıktan sonra “Değerleri Eşitle” ile sitenizdeki değerlerin N11 karşılıklarını seçebilirsiniz.

Yukarıdaki örnekte Beden alanı zorunlu olduğu için mutlaka bir değer gönderimi yapılmalıdır. Zorunlu alanlar “Evet” olarak görünmektedir ve eşleştirilmediği sürece “Eşleştirme Durumu” alanında uyarı ikonu ( ) görünecektir.

 

Cinsiyet alanı genellikle “Varsayılan Değer Tanımla” butonu ile eşleştirilen alandır. Kategorideki tüm ürünlerin cinsiyet bilgisi aynı ise Ticimax panelinde ürünlere cinsiyet bilgisi tanımlamadan kolaylıkla “Varsayılan Değer Tanımla” butonunu kullanabilirsiniz. 

Elbette ürünlerinizde Teknik Detay veya Varyasyon olarak Cinsiyet tanımlı ise “Seçeneği Eşitle” alanından da eşitleme yapabilirsiniz.

Yukarıdaki örnekte Cinsiyet alanı zorunlu olduğu için mutlaka bir değer gönderimi yapılmalıdır. Zorunlu alanlar “Evet” olarak görünmektedir ve eşleştirilmediği sürece “Eşleştirme Durumu” alanında uyarı ikonu ( ) görünecektir.

 

Renk alanı için sitenizde ürünlerinize tanımlı “Varyasyon, Teknik Detay, Özel Alan” gibi bölümlerden eşitleyebilirsiniz. Bu seçimleri “Seçeneği Eşitle” butonu ile yapabilirsiniz. Tüm ürünlerinizde renkler sabit ise “Varsayılan Değer Tanımla” butonunu kullanabilirsiniz.

Yukarıdaki örnekte Renk alanı zorunlu olduğu için mutlaka bir değer gönderimi yapılmalıdır. Zorunlu alanlar “Evet” olarak görünmektedir ve eşleştirilmediği sürece “Eşleştirme Durumu” alanında uyarı ikonu ( ) görünecektir.

 

Seçeneği Eşitle butonu, sitenizde tanımlı “Varyasyon Grubu, Teknik Detay Özellikleri ve Özel Alan” eşitlemelerini içermektedir.

Değerleri Eşitle butonu, seçenek eşitlemesi yapıldıktan sonra sitenizdeki değerlerin pazaryeri ile eşitlenmesini sağlamaktadır.

Varsayılan Değer Tanımla butonu, kategorideki tüm ürünlerinizdeki özellik aynı ise bu buton ile sabit bir değer gönderimi yapabilirsiniz.

Sıfırla butonu, yeniden eşleştirme yapabilmek için yaptığınız seçenek eşitlemelerini sıfırlamak için kullanabilirsiniz.

 

 

Seçenek Eşleştirme Alanında Nelere Dikkat Etmeliyim?

- Yaptığınız seçenek eşitlemelerinde ( Varyasyon, Teknik Detay , Özel Alan ) mutlaka üründe o alanda değer olması gerekmektedir.

- Zorunlu alanları mutlaka eşleştirmeniz gerekmektedir.

- Seçenek eşitlemesi yaparken aynı zamanda panelinizde kategorideki örnek bir ürünü açarak ilerlemeniz faydalı olacaktır.

Ürün aktarımlarınız tamamlandıktan sonra otomatik stok-fiyat güncelleme ve & sipariş aktarımlarınızı başlatabilirsiniz.

Ürünler;

- Otomatik stok – fiyat güncellemelerinin yapılması istediğiniz pazaryerleri seçimini sağlayarak “Otomatik Güncelleme” alanını Aktif edebilirsiniz. 

- Otomatik güncelleme “Güncelleme Ayarları” bölümünde yer alan “Pazaryerindeki ürünleriniz ne sıklıkla güncellensin?” alanındaki dakikayı baz almaktadır. 

Örneğin 5 dakika girdiğinizde program 5 dakikada bir sitenizde ki stok ve fiyat değişen ürünleri kontrol ederek seçim yaptığınız pazaryerlerine güncelleme iletmektedir.

Siparişler;

- Pazaryerinden gelen siparişlerin otomatik olarak aktarılması için “Otomatik Güncelleme” alanını aktif edebilirsiniz.

- Otomatik sipariş aktarımı “Güncelleme Ayarları” bölümünde yer alan “Pazaryerinden gelen siparişleriniz ne sıklıkla güncellensin?” ve “Kaç saat öncesinden itibaren siparişler aktarılsın?” alanlarındaki bilgileri baz almaktadır. 

Örneğin “Kaç saat öncesinden itibaren siparişler aktarılsın?” alanı 24 saat, “Pazaryerinden gelen siparişleriniz ne sıklıkla güncellensin?” alanı 2 dakika olduğunda program her 2 dakikada bir çalışarak pazaryerinden gelen son 24 saat içerisindeki siparişleri kontrol ederek sitenize aktarım yapacaktır.

Not: Otomatik güncelleme alanı daha önce aktarılan ürünlere sadece stok & fiyat güncellemesi yapmaktadır, yeni ürün aktarımı yapmamaktadır.

1-Soru: N11 paneline manuel yüklediğim ürünleri eşleştirebilir miyim?

Cevap: N11 paneline manuel yüklenen ürünleri eşleştirmek mümkündür. Bu işlem için öncelikle kontrol etmeniz gereken, Marketplace N11 ayarlarında “Stok Koduna Göre Aktar” ayarıdır.

 “Stok Koduna Göre Aktar”  Bu alan işaretli ise : N11 deki ana ürünlerinizin “Mağaza ürün kodu”  Sitenizdeki eşleştirmek istediğiniz ana ürünün stok kodu ile birebir eşleşmesi ve aynı şekilde N11 tarafındaki varyasyonlarında stok kodu da sitedeki varyasyonların stok kodu ile eşleşmesi gerekmektedir.,

 “Stok Koduna Göre Aktar” Bu alan İşaretli değil ise : N11 deki ana ürünlerinizin “Mağaza ürün kodu” Ticimax sitenizdeki ana ürünlerin KART ID bilgisi ile birebir eşleşmesi, varsayonların N11 deki stok kodlarının da, Ticimax sitenizdeki varyasyon id (URUNID) bilgileri ile birebir eşleşmesi gerekmektedir.

2-Soru: Kategori eşleştirmesi bölümünde zorunlu olarak beden – cinsiyet – renk gibi özellikler görünüyor, fakat aktardığım kategoride bu bilgi mevcut değil, ne yapabilirim?

Cevap: Örneğin eşleştirmede zorunlu olarak renk bilgisi talep edilmekte, fakat sitedeki ürünlerde renk bilginiz bulunmuyorsa, aktardığınız ürünlerin durumuna göre değişebilecek şekilde isterseniz "Varsayılan Değer Tanımla" butonu ile kategorideki tüm ürünlere belirlediğiniz sabit bir renk değeri aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

Ürünleriniz için renkler farklılık gösteriyor ise öncelikle panelinizde ürünleriniz için renk tanımlaması yapmalısınız. Renk özelliğini varyasyon, teknik detay veya özel alan bölümlerinden birine yapabilirsiniz. Tanımlama sonrasında "Seçeneği eşitle" butonu ile hangi alana renk bilginizi girdiyseniz eşitlemenizi yaparak aktarım sağlayabilirsiniz.

3-Soru: Product altmış saniye boyunca güncellenemez hatası alıyorum, ne yapmam gerek?

Cevap: N11 Tarafına 1 ürün ile ilgili 60 saniye içerisinde yalnızca 1 kez istek atılabilir. 1 dakika içerisinde birden fazla istek atarsanız eğer, bu hatayı alacaksınız. Çözümü için 1 dakika bekleyerek tekrar aktarmanız yeterlidir.

4-Soru: N11 Kategori eşleştirme adımında Kendi Markam, değerleri eşitleme alanında çıkmıyor, ne yapmam gerek?

Cevap: N11 Tarafında markalarınızın, aktarım yaptığınız kategoriye göre tanımlı olması gerekmektedir. N11 tarafına markalarınızı kayıt ettirirken, n11 yetkilinize aktarım yapacağınız kategorileride belirtmenizde fayda var. Markanız istediğiniz kategoriye tanımlandıktan sonra otomatik olarak programa gelecektir.

5-Soru: N11 tarafına belirli ürünlerimi aktarmak istiyorum/istemiyorum?

Cevap: Belirli ürünlerin aktarılabilmesi için Marketplace Grup ayarımız bulunmaktadır. Marketplace grup ayarı, Marketplace programı > N11 ayarları ekranında bulunmaktadır.

Örneğin Marketplace programından N11 ayarlarına gelerek Grup ayarını Marketplace Grup 1 seçtiğinizde, aktarılan kategorideki ürünlerde Marketplace grup 1 ayarı aktif olan ürünler aktarılacak, pasif olan ürünler aktarıma dâhil olmayacaktır.

Marketplace Grup ayarı Ticimax paneli üzerinden Ürünler > Ürün yönetimi alanından ürünlerin düzenlemesine girdiğinizde "Diğer Özellikler" kısmında yer almaktadır. Excel ile toplu bir şekilde veya Toplu Ürün İşlemleri bölümünden topluca grup ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz.

6-Soru: Ürünlerimi N11 e aktarırken komisyon eklemek istiyorum, nasıl yapabilirim?

Cevap: N11 kategorileri eşleştirdiğiniz sekmede, yapılan eşleştirmenin en sağındaki “Düzenle” butonunda Komisyon Tipi ve Komisyon Değeri alanları bulunmaktadır. Bu alanda seçim yaptığınız komisyon tipine göre değer belirleyebilirsiniz. Girdiğiniz komisyon bilgisi seçim yaptığınız satış ve indirimli fiyatına ek olarak aktarılacaktır. Örneğin satış fiyatı olarak 100 TL aktarım yapıyorsanız komisyon olarak ise %20 komisyon aktarılması için düzenleme yaptığınızda ilgili kategorideki ürünler N11 e 120 TL olarak iletilecektir.

7-Soru: Aktarımda  “Kategori güncelleme özelliğiniz hesabınızda aktif değildir, lütfen kategori yöneticinize başvurunuz” hatası alıyorum nasıl düzeltebilirim?

Cevap: Bu hata N11 den aldığınız api yetkileri ile ilgili bir durumdur. Bu hata ile karşılaştığınız zaman, N11 yetkilinize hata ile birlikte hatayı aldığınız N11 kategorisini ileterek yetkilendirme yapmasını talep edebilirsiniz.

8-Soru: Marketplace programı N11 ayarlarında, komisyon ekleyebileceğim veya farklı fiyat tanımlayabileceğim kısımlar gözükmemekte bu işlemi nereden yapabilirim?

Cevap: N11 pazaryeri aktarımında, farklı fiyat tipi tanımlama veya komisyon ekeme işlemleri, aktardığınız kategorilere ayrı ayrı tanımlanabilmektedir. Marketplace programı üzerinde N11 sekmesine gelerek, Kategori eşleştirmelerinizin sağ tarafındaki düzenle butonuna basarak, kategori bazlı bu işlemleri düzenleyebileceğiniz sayfa açılacaktır.

9-Soru: “GTIN değeri numerik değil” hatası alıyorum. Nasıl çözümleyebilirim?/GTİN nedir

Cevap: GTİN aktarılan ürünlerdeki barkod bilgisidir. N11’e aktarılan ürünlerdeki barkodların yalnızca rakamlardan oluşması gerekmektedir.