Ticimax Destek Merkezi

Aradığınız konuyla ilgili hazır dokümanlara hızlıca ulaşmak için anahtar kelime girebilirsiniz.

Ilk Siparişim Geldi Ne Yapmalıyım?

Mevcut Panel Ticimax Yeni Panel

Siparişler>Siparişler Listesi ekranından siparişinizi görüntüleyiniz.

İlk adım olarak siparişinizin ödeme durumunu kontrol etmelisiniz. Siparişin ödeme türü havale ise havale yapılan banka hesabınızı, ödeme türü kredi kartı ise sanal pos üzerinden ödemenizi kontrol ediniz. Eğer ödemeler size ulaştı ise sipariş durumunuzu veya paketleme durumunuzu onaylandı gibi veya sizin istediğiniz herhangi bir duruma çekebilirsiniz.

Mail ayarlarınızı yapılandırdığınızda sipariş durumu alanında yapılan değişikliklerde müşterilerinize mail gitmektedir. Bu nedenler Ayarlar > Genel ayarlar > Mail ayarları sekmesindeki ayarları düzgün şekilde yaptığınızdan emin olunuz (örneğin sitenize üye olup üyelik mailinizin gelip-gelmediğini test edebilirsiniz).

Daha sonra fatura kesim aşamasına geçebilirsiniz. E-fatura entegrasyonunuz yok ve manuel gönderim yapıyorsanız 1, entegrasyonunuz var ise 2 numaralı buton üzerinden fatura oluşturabilirsiniz.

Sonrasında kargo entegrasyonunuz var ise linkteki dokümanda anlatıldığı şekilde kargo gönderimi yapabilirsiniz: https://www.destekalani.com/Icerik/kargo-gonderim-entegrasyonu-496
Kargo entegrasyonunuz yok ise manuel kargo gönderimi için bu dokümanı inceleyiniz: https://www.destekalani.com/Icerik/kargo-gonderi-kodu-nasil-girilir-260

Bu İçerik Faydalı Oldu Mu?

Hayır

Ticimax Destek Merkezi

Ilk Siparişim Geldi Ne Yapmalıyım?

Ticimax E-Ticaret

E-Ticaret Bilgi Bankası

REFERANS

KAMPÜS

ÜRÜNLERİMİZ

ENTEGRASYONLAR