Ticimax Destek Merkezi

Aradığınız konuyla ilgili hazır dokümanlara hızlıca ulaşmak için anahtar kelime girebilirsiniz.

Ticket Yönetimi

Modüller > Mesajlaşma Modülleri > Ticket Yönetimi alanına giriş yapabilirsiniz.



Açılan sayfada detaylar alanından filtreleme yapabilir ve müşterilerinizin sizlere oluşturmuş olduğu ticket bilgilerini görebilirsiniz.
Dilerseniz de ticket konularınızı kendiniz oluşturabilirsiniz.
Sol üst alandan Yeni Konu oluştur diyerek gelen ekrandan yeni ekle diyerebilirsiniz.

Durum bilgisi ekleyerek talep durumlarınızı belirleyebilirsiniz.

Dilersenizde tüm bilgileri excele aktar diyerek toplu olarak raporlama yapabilirsiniz.
 
Bu İçerik Faydalı Oldu Mu?
Adres : Turgut Özal Bulvarı Rumi Sokak Ticimax Plaza No:31 Ataşehir - İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  /  E-Mail : info@ticimax.com
© 2005-2018 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.